Tempistiche di realizzazione

I gioielli RAW sono creazioni artigianali, realizzate a mano. Per questo occorre considerare indicativamente di 15/20 giorni lavorativi dalla data dell’accettazione del Vostro ordine a quella della spedizione.

Materiali

I gioielli RAW sono realizzati in argento 925/1000, ipoallergenico e privo di nichel. Ogni pezzo (salvo quelli con finitura ossidata) viene inoltre rodiato per preservare la lucentezza della superficie.

Spedizioni

Temporaneamente spediamo solo in Italia.

Alla spedizione viene inviato via e-mail il link per il tracciamento tramite il servizio del corriere. I tempi di consegna variano in base all'area geografica e sono indicati prima dell'ordine; restano comunque indicativi, poiché dipendono dal corriere. 

Per ulteriori dettagli sulle spedizioni si rimanda ai Termini e Condizioni.

Resi

Hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza necessità di fornire motivazione. Puoi esercitare il recesso tramite la nostra funzione di recesso online, sempre disponibile nel footer del sito, tramite comunicazione esplicita anche via email, oppure utilizzando il modulo di recesso tipo previsto dalla normativa. Se usi la funzione online, riceverai una conferma automatica via email con data e ora della richiesta.

Le spese di restituzione sono a tuo carico. Il rimborso del prezzo pagato, comprensivo delle spese di spedizione standard se applicate, avviene entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso; può essere trattenuto fino alla ricezione del pezzo restituito o alla prova dell'avvenuta spedizione. Il pezzo deve tornare integro: eventuali diminuzioni di valore derivanti da un utilizzo diverso da quello necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento restano a tuo carico.

Per ulteriori dettagli sui resi si rimanda ai Termini e Condizioni.

Taglie, misure e messa a misura

Si raccomanda di assicurarsi della correttezza della taglia da ordinare prima dell’acquisto facendo riferimento alla Tabella Taglie riportata in seguito. In caso di dubbi, si consiglia l’acquisto di un’anelliera o la consulenza presso una gioielleria locale.

Nel caso in cui abbiate ordinato un anello della taglia sbagliata, facciamo presente che non ci occupiamo di riparazioni o messe a misura (salvo quelle coperte da garanzia).

Si prega inoltre di notare che le dimensioni riportate nelle descrizioni dei prodotti sono indicative e arrotondate, e che i prodotti potranno (in quanto creazioni artigianali) differire leggermente da esse.

Tabella Taglie

Le misure degli anelli RAW Gioielli sono espresse in taglie italiane. Per individuare la taglia corretta:

  • Con un anello già posseduto: misurare il diametro interno con un righello, arrotondando al millimetro più vicino, e confrontarlo con la tabella.
  • Senza un anello di riferimento: avvolgere un cordino o una striscia di carta sottile attorno alla nocca, segnare il punto di chiusura del giro e misurarne la lunghezza con un righello. Confrontare la circonferenza ottenuta con la tabella.

Si consiglia di ripetere la misurazione in momenti diversi della giornata, poiché il volume del dito può variare. La taglia scelta deve permettere di sfilare l'anello con facilità in ogni condizione. Per anelli con gambo largo, o per l'uso combinato di più anelli sottili, è consigliabile scegliere una misura superiore.

Se la taglia richiesta non è tra quelle disponibili per il modello, può essere richiesta come ordine personalizzato scrivendo a info@rawgioielli.it o contattando il numero 379/2551632.