Se hai necessità di contattarci puoi inviarci una e-mail ad info@rawgioielli.it oppure mandarci un WhatsApp al numero 379/2551632.
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Raw Gioielli di Nuzzi Stefania
Via San Giovanni 17, Valenza AL, 15048, Italia
PARTITA IVA: 02727390060
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379/2551632
PEC: rawgioielli@pec.it
REA: AL-313657
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Tempistiche di realizzazione
Ogni gioiello RAW è un'opera artigianale lavorata singolarmente nel nostro laboratorio a Valenza a partire dalla modellazione in cera fino alle rifiniture finali.
Per questo occorre considerare indicativamente di 15/20 giorni lavorativi dalla data dell’accettazione del Vostro ordine a quella della spedizione.
Nel caso in cui la realizzazione del Vostro gioiello prenda un minor tempo, sarà nostra cura avvisarvi.
Materiali
Le creazioni RAW Gioielli sono rigorosamente realizzate in argento 925/1000, ipoallergenico e privo di nichel. Ogni pezzo viene inoltre rodiato per prevenire l'annerimento della superficie.
Spedizioni
La spedizione è GRATUITA per ordini superiori a 300€.
Il tuo gioiello sarà spedito appena pronto, tramite corriere UPS. Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai un'e-mail con tutte le informazioni necessarie per monitorare il suo percorso tramite il servizio di tracciamento pacchi di UPS. Le tempistiche di spedizione variano in base alla tua zona, e saranno visibili prima dell'ordine. Ricordiamo comunque che i tempi di consegna sono puramente indicativi, in quanto dipendono dal corriere. Per qualsiasi problema potrai sempre contattarci via e-mail ad info@rawgioielli.it oppure mandarci un WhatsApp al numero 379/2551632.
Per ulteriori informazioni si rimanda ai Termini e Condizioni, consultabile al presente link o a piè di pagina.
Resi
E' possibile effettuare il reso del prodotto entro 14 giorni dal suo ricevimento. Il reso sarà accettato solo l'oggetto risulterà integro, completo di tutte le sue parti e inalterato. Per ulteriori dettagli su come effettuare un reso rimandiamo ai Termini e Condizioni, consultabili a questo link oppure al fondo del sito.
Messa a misura
RAW Gioielli realizza le sue creazioni su ordinazione, nella taglia richiesta e appositamente per il Cliente. Per questo si raccomanda di assicurarsi della correttezza della taglia da ordinare prima dell’acquisto facendo riferimento alla Tabella Taglie su questo sito.
In caso di dubbi, si consiglia l’acquisto di un’anelliera o la consulenza presso una gioielleria locale.
Nel caso in cui abbiate ordinato un anello della taglia sbagliata, facciamo presente che non ci occupiamo di riparazioni o messe a misura (salvo quelle coperte da garanzia) in quanto l’operazione (che comprenderebbe i costi di messa a misura e i costi di entrambe le spedizioni) non risulterebbe conveniente rispetto ad un’identica messa a misura presso un gioielliere della Vostra zona.